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Gérer mes données
& préférences

Cette page vous permet d’exercer vos droits sur vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), que vous soyez : 

Profil 1

Un professionnel référencé

Votre établissement (commerce, restaurant, hôtel, service…) apparaît dans notre annuaire

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Profil 2

Un visiteur du site

Vous avez rempli un formulaire pour contacter un établissement via saintgilleslesbains.com

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À propos de vos données,  En toute transparence

Responsable du traitement :

SaintGillesLesBains.com 

Base légale (pros) :Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD), annuaire local d’utilité publique
Base légale (visiteurs) :Consentement (article 6.1.a du RGPD), soumission volontaire du formulaire
Durée de conservation :3 ans après le dernier contact, puis 2 ans en archive sécurisée
Destinataires :L’équipe saintgilleslesbains.com et, pour les demandes via formulaire, l’établissement contacté
Délai de réponse :30 jours maximum, confirmation envoyée à chaque étape

Vous êtes un professionnel référencé

Vous êtes le gérant ou le représentant légal d’un établissement référencé sur saintgilleslesbains.com.
Voici les actions à votre disposition :

Modifier ma fiche établissement

Vous souhaitez mettre à jour vos coordonnées, ajouter ou modifier des photos, votre description, vos horaires ou toute autre information de votre fiche.
Demander une modification

Demander une copie de mes données (droit d'accès)

Vous souhaitez recevoir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous et votre établissement. Ce droit vous est garanti par l'article 15 du RGPD. (Une copie d'une pièce d'identité vous sera demandée pour vérifier votre identité.)
Demander une copie

Ne plus recevoir d'emails commerciaux

Vous souhaitez ne plus recevoir nos sollicitations concernant les options de visibilité accrue (mise en avant, contenus enrichis, etc.). Votre fiche reste publiée et continue de vous générer des contacts pour votre activité.
Me désinscrire des emails commerciaux

Supprimer définitivement ma fiche

Vous souhaitez ne plus apparaître sur saintgilleslesbains.com. Votre fiche sera complètement supprimée, ainsi que toutes les données associées. Cette action est définitive. Si vous avez souscrit à une formule payante (Visibilité, Premium ou Boost), celle-ci sera également résiliée sans remboursement au prorata.
Demander la suppression

Vous êtes un visiteur du site

Vous avez rempli un formulaire pour contacter un établissement référencé sur SaintGillesLesBains.com.
Vos coordonnées (nom, email, téléphone, message) ont été :

  • Transmises à l’établissement que vous avez choisi de contacter
  • Conservées par saintgilleslesbains.com pendant 3 ans pour des raisons de traçabilité

Modifier mes coordonnées

Vous souhaitez corriger une information erronée dans les données transmises lors d'un formulaire de contact (mauvais numéro, faute dans l'email, etc.).
Demander une modification

Demander une copie de mes données (droit d'accès)

Vous souhaitez savoir précisément quelles données nous détenons sur vous et à qui elles ont été transmises. Ce droit vous est garanti par l'article 15 du RGPD.
Demander une copie

Désinscription email rappel concours

Vous ne recevrez plus aucun rappel par email concernant les prochains concours. Cette action prendra effet dans un délai de 48 heures. Si vous souhaitez seulement modifier votre adresse email, utilisez le formulaire « Modifier mes données ».
ME DÉSINSCRIRE

Supprimer mes données

Vous souhaitez que toutes les données collectées lors de vos formulaires de contact soient définitivement effacées de nos systèmes. Cette action est garantie par l'article 17 du RGPD (droit à l'oubli).
Demander la suppression

Signaler un abus d'un professionnel

Un établissement contacté via notre formulaire utilise vos coordonnées à des fins commerciales sans votre consentement (newsletter non sollicitée, appels commerciaux répétés…) ? Cet usage n'est pas autorisé par notre politique. Signalez-nous l'incident et nous prendrons les mesures nécessaires.
Signaler un abus →

Vos 6 droits RGPD en détail

Quel que soit votre profil (pro ou visiteur), vous disposez de l’ensemble des droits suivants :

  • Droit d’accès (article 15) : Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
  • Droit de rectification (article 16) : Faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant.
  • Droit à l’effacement (article 17) : Aussi appelé « droit à l’oubli » : demander la suppression définitive de vos données.
  • Droit à la limitation (article 18) : Demander la suspension temporaire du traitement de vos données (en cas de contestation par exemple).
  • Droit à la portabilité (article 20) : Récupérer vos données dans un format structuré (CSV, JSON…) pour les transmettre à un autre service.
  • Droit d’opposition (article 21) : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment en matière de prospection commerciale.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à contact@saintgilleslesbains.com en précisant la nature de votre demande. 
Une copie d’une pièce d’identité vous sera demandée pour vérifier votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si nous n’avons pas répondu à votre demande dans le délai de 30 jours, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

📍 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07

📞 Téléphone : 01 53 73 22 22

🌐 Site web : www.cnil.fr

💡 La saisine de la CNIL est gratuite et peut être faite directement en ligne via le formulaire dédié sur leur site.

Questions fréquentes

Pourquoi mon établissement est-il référencé sans que je l'aie demandé ?

Saintgilleslesbains.com est un annuaire local d’intérêt général qui référence les acteurs économiques et culturels de la station depuis 2019. Le référencement repose sur des informations publiques (registre du commerce, sites institutionnels, fiches Google Business Profile). Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de votre fiche via les options ci-dessus.

Non, absolument pas. Le référencement basique (coordonnées, catégorie, horaires) est et restera gratuit. Les formules payantes (Visibilité, Premium, Boost) sont des options facultatives qui apportent des fonctionnalités supplémentaires : photos, description longue, mise en avant éditoriale, statistiques, etc.

Non. La désinscription ne concerne que les sollicitations commerciales. Votre fiche reste publiée et vous continuez de recevoir les éventuelles notifications de clients qui souhaitent vous contacter via le formulaire de votre fiche. Pour supprimer complètement votre fiche, utilisez l’option dédiée plus haut.

 

En cas de résiliation d’une formule payante (à l’échéance annuelle ou anticipée), votre fiche revient automatiquement en formule Basique gratuite. Vous conservez votre référencement (coordonnées, catégorie, horaires), mais vous perdez les fonctionnalités spécifiques de la formule payante (photos, description longue, statistiques, etc.).

Lorsqu’un visiteur soumet un formulaire de contact, ses coordonnées sont transmises au pro uniquement pour traiter sa demande. Si le pro utilise vos coordonnées à d’autres fins (newsletter, prospection, etc.) sans votre consentement, c’est une violation du RGPD. Utilisez l’option « Signaler un abus » plus haut. Nous prendrons contact avec l’établissement et pourrons aller jusqu’à la suspension de sa fiche en cas de récidive.

Conformément au RGPD, nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour les modifications simples (horaires, photos), le traitement est généralement effectué sous 48-72h. Pour les demandes complexes (droit d’accès complet), le délai peut aller jusqu’à 30 jours, voire 90 jours dans des cas exceptionnels (avec information préalable).

Une fois supprimée, la fiche (ou les données) sont définitivement effacées. Si vous changez d’avis, il faudra créer une nouvelle fiche ou soumettre un nouveau formulaire. Cette irréversibilité est une garantie offerte par le RGPD pour assurer la protection effective de vos données.

Une question ? Une situation particulière ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toute question relative à vos données personnelles, que vous soyez professionnel ou visiteur.
Contactez-nous directement

Modifier ma fiche établissement

Vous êtes le professionnel référencé dans notre annuaire ? Indiquez ici les modifications à apporter à votre fiche. Notre équipe traite votre demande sous 72 h ouvrées.

Demander une copie de mes données

Vous avez le droit d’obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans le cadre de votre référencement dans notre annuaire (Article 15 du RGPD). Précisez votre demande ci-dessous. Délai de réponse : 1 mois maximum.

Me désinscrire des emails commerciaux

Indiquez l’email à désinscrire. Votre fiche reste référencée gratuitement sur le portail, seules les communications commerciales s’arrêteront.

Supprimer définitivement ma fiche

⚠️ Cette action est définitive et irréversible. La fiche sera retirée du site sous 7 jours ouvrés. Toutes les données associées seront effacées sous 30 jours. Si vous souhaitez seulement modifier des informations, utilisez le formulaire « Modifier ma fiche ».

Modifier mes coordonnées

Vous avez rempli un formulaire de contact pour joindre un établissement. Vous voulez corriger une information erronée dans les données transmises (mauvais numéro, faute dans l’email, etc.) ? Indiquez ci-dessous la modification souhaitée. Délai de traitement : 72 h ouvrées.

Demander une copie de mes données

Vous avez rempli un formulaire de contact sur saintgilleslesbains.com pour joindre un établissement. Vous souhaitez savoir précisément quelles données nous détenons sur vous et à qui elles ont été transmises ? Conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez obtenir une copie complète de vos données. Délai de réponse : 1 mois maximum.

Se désinscrire des rappels de concours par email

En soumettant ce formulaire, vous ne recevrez plus aucun rappel par email concernant les prochains concours. Cette action prendra effet dans un délai de 48 heures. Si vous souhaitez seulement modifier votre adresse email, utilisez le formulaire « Modifier mes données ».

Supprimer mes données

⚠️ Cette action est définitive et irréversible. Vous demandez l’effacement complet de toutes les données collectées lors de vos prises de contact avec des établissements via notre site (article 17 du RGPD – droit à l’oubli). Toutes vos données seront supprimées de nos systèmes sous 30 jours. Les établissements à qui vos données ont été transmises seront informés de votre demande.

Signaler un abus d'un professionnel

Un établissement que vous avez contacté via notre site utilise vos coordonnées à des fins commerciales sans votre consentement (newsletter non sollicitée, appels commerciaux répétés, démarchage abusif…) ? Cet usage est contraire à notre politique de confidentialité et à la réglementation RGPD. Signalez-nous l’incident : nous enquêterons et prendrons les mesures nécessaires (avertissement, suspension de la fiche, ou exclusion du portail selon la gravité).